Channel Coordinator

  • Retail
  • Hasselt, Belgium

Channel Coordinator

Job description

Als Channel Coördinator verleen je commerciële en administratieve ondersteuning bij het uitbouwen en operationeel houden van de verschillende saleskanalen. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het organiseren van kanaal specifieke events alsook bij het realiseren van sales projecten.

Wat ga je doen?

  • Je beheert de operationele commissie afhandeling met onze salespartners (opmaken commissierapportering, verbeteringsvoorstellen, vragen beantwoorden, uitval behandelen,…)
  • Je bent verantwoordelijk voor het operationeel managen van alle partijen binnen het netwerk van een kanaal, zowel intern als extern, en je zorgt ervoor dat iedereen de nodige informatie en materialen ter beschikking heeft.
  • Je verzorgt de communicatie tussen de verschillende stakeholders.
  • Je organiseert en controlereert een aantal processen die de kwaliteit van de verkoopskanalen moeten verzekeren.
  • Je staat in voor het uitwisselen en opvolgen van de nodige datafiles met de verschillende verkoopskanalen.
  • Je beheert de verschillende digitale tools die bij de saleskanalen gebruikt worden: de Luminus Contracting App, de Luminus Partner Tool, de knowledge app, CRM Dynamics, de geotool (user management, business sanity checks, issues, beheren van IT requests, trainingen, …)
  • Je zet verschillende communicaties op naar de saleskanalen en zorgt voor een goede alignering met marketing (nieuwsbrieven, advertenties, …), alsook met het extern bureau die de events organiseert.
  • Je zorgt voor het opzetten en uitbouwen van kanaaloverschrijdende ondersteuning zoals de opmaak van salesvormingen, creatie sales ondersteunend materiaal (bv. productvergelijkingen concurrentie),…
  • Je draagt verantwoordelijkheid bij het operationeel uitvoeren van sales gerelateerde projecten (lancering nieuw product, lancering incentives, lancering digitale tool, …)
  • Je organiseert trainingen en meetings voor en met de stakeholders. Je bent hierbij ook aanwezig op afgesproken momenten. Dit kan zowel intern als extern zijn.
  • Je volgt de facturen van de verschillende leveranciers op alsook het updaten van het budget.
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitvoeren van verscheidene ondersteunende taken om een kanaal operationeel, efficiënt en kwalitatief te houden.

Requirements

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een professionele Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Bij voorkeur heb je een basiskennis van SAP & Salesforce.
  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands, Frans en Engels.
  • Je bent administratief en organisatorisch sterk
  • Je werkt gestructureerd en oplossingsgericht
  • Je bent communicatief sterk in de beide landstalen.
  • Je hebt commerciële flair en een sterke persoonlijkheid.
  • Je hebt de nodige discretie.